Возврат билетов: новые условия с 1 декабря

ФАС России приняла решение изменить порядок расчета сборов за возврат билетов на поезда дальнего следования. Этот шаг поможет снизить число необоснованных бронирований «на всякий случай» и откроет больше мест для пассажиров, которым действительно нужно уехать.
Как работает прогрессивная шкала?
Сумма сбора теперь рассчитывается в процентах от стоимости билета и зависит от сроков его сдачи:
Главный принцип
Чем раньше вы возвращаете билет, тем большую сумму получаете обратно.
Важные нюансы перехода на новую систему
Дата покупки имеет значение
Новая шкала применяется только к билетам, купленным с 1 декабря 2026 года.
Старые правила для прежних покупок
Если вы купили билет до 30 ноября включительно (даже если поезд едет в декабре или январе), сбор при возврате рассчитывается по старой схеме и составит фиксированные 3,70 рубля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как рассчитывается сбор, если билет стоит дешевле 100 рублей?
Процентная ставка берётся от фактической стоимости билета. Например, при сборе 1% от билета за 3000 рублей удержание составит всего 30 рублей.
Изменятся ли правила для невозвратных тарифов?
Нет, условия для невозвратных билетов остаются прежними — деньги за них возвращаются только в исключительных случаях (болезнь, отмена поезда и др.).
Источник: решение ФАС России об изменении порядка взимания сбора при возврате проездных документов на поезда дальнего следования с 1 декабря 2026 года.